Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Produkt dnia
Olej z drzewa herbacianego 50ml Vivio
Olej z drzewa herbacianego 50ml Vivio
16,99 zł 16,89 zł
szt.
Pieprz ziołowy zielony 150g Agnex
Pieprz ziołowy zielony 150g Agnex
2,39 zł 2,29 zł
szt.
Naturalny olejek lawendowy 30ml Vivio
Naturalny olejek lawendowy 30ml Vivio
15,89 zł 15,29 zł
szt.
Sorbinian Potasu 100g Agnex
Sorbinian Potasu 100g Agnex
7,59 zł 7,49 zł
szt.
Tymianek ziele 50g Agnex
Tymianek ziele 50g Agnex
1,69 zł
szt.
Przytulia ziele 50g EKO Dary Natury
Przytulia ziele 50g EKO Dary Natury
5,29 zł
szt.
Olejek zapachowy Pomarańcza-Wanilia 6ml Aroma
Olejek zapachowy Pomarańcza-Wanilia 6ml Aroma
3,54 zł
Olej Brzoskwiniowy 50ml Etja
Olej Brzoskwiniowy 50ml Etja
11,00 zł
Pudełko apteczne 75ml - 100szt.  (0,95zł/szt.)
Pudełko apteczne 75ml - 100szt. (0,95zł/szt.)
96,86 zł
Masło Shea Rafinowane 50g ART
Masło Shea Rafinowane 50g ART
3,99 zł
szt.
Zestaw na  migdałowe masło do ciała
Zestaw na migdałowe masło do ciała
13,89 zł
szt.
Mydło do włosów Len&Pszenica 100g
Mydło do włosów Len&Pszenica 100g
14,18 zł 12,99 zł
Olejek zapachowy Piwonia 10ml  Aroma
Olejek zapachowy Piwonia 10ml Aroma
5,00 zł
szt.
Olej (Macerat) nagietkowy 50ml ART
Olej (Macerat) nagietkowy 50ml ART
7,89 zł 7,59 zł
szt.
Olej z Oregano Esencja 30ml Vivio
Olej z Oregano Esencja 30ml Vivio
13,23 zł
Reklamacje i zwroty

Reklamacje proszę kierować na mail: reklamacje@sklep.zrobswojkosmetyk.pl

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się ze sklepem pod numer email j.zarzecka.drogeria@gmail.com

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: j.zarzecka.drogeria@gmail.com   Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Promocje
Kminek Ziarno 100g Agnex
Kminek Ziarno 100g Agnex
2,69 zł 2,59 zł
szt.
Cedrowy Balsam do Rąk 75ml Babuszka Agafii
Cedrowy Balsam do Rąk 75ml Babuszka Agafii
4,57 zł 4,57 zł
szt.
Olej kokosowy nierafinowany 500ml MTS
Olej kokosowy nierafinowany 500ml MTS
15,57 zł 14,99 zł
szt.
Oblepik Olejek na porost włosów 100ml
Oblepik Olejek na porost włosów 100ml
39,99 zł 38,59 zł
Olej z czarnuszki 50ml MTS
Olej z czarnuszki 50ml MTS
9,59 zł 9,57 zł
Olejek eteryczny  lawendowy 100ml ART
Olejek eteryczny lawendowy 100ml ART
59,00 zł 56,89 zł
szt.
Nowości
Sylveco krem p/oczy 30ml łagodzący
Sylveco krem p/oczy 30ml łagodzący
15,92 zł
szt.
Sylveco maska d/wł 150ml lniana
Sylveco maska d/wł 150ml lniana
14,44 zł
szt.
Sylveco roll on 50ml ziołowy
Sylveco roll on 50ml ziołowy
13,35 zł
szt.
Sylveco roll on 50ml kwiatowy
Sylveco roll on 50ml kwiatowy
13,35 zł
szt.
Bestsellery
Butelka z atomizerem 100ml plastikowa
Butelka z atomizerem 100ml plastikowa
1,10 zł
Pudełko apteczne 75ml
Pudełko apteczne 75ml
1,05 zł
szt.
Pudełko apteczne 150ml
Pudełko apteczne 150ml
1,43 zł
szt.
Masło Shea Nierafinowane 1000g (1kg) Karite ZSK
Masło Shea Nierafinowane 1000g (1kg) Karite ZSK
39,00 zł 35,00 zł
szt.
Knot do świec powlekane 6/100-10szt.
Knot do świec powlekane 6/100-10szt.
1,40 zł
Lanolina bezwodna 100g do maści ZSK
Lanolina bezwodna 100g do maści ZSK
14,99 zł
szt.
Pudełko apteczne 100ml
Pudełko apteczne 100ml
1,39 zł
szt.
Słoik PS 10ml do pomadki i błyszczyk
Słoik PS 10ml do pomadki i błyszczyk
1,50 zł
Lanolina bezwodna 250g do maści ZSK
Lanolina bezwodna 250g do maści ZSK
29,00 zł
szt.
Masło Shea Nierafinowane 500g (0,5kg) Karite ZSK
Masło Shea Nierafinowane 500g (0,5kg) Karite ZSK
19,89 zł 19,89 zł
Wosk sojowy do świec i masażu 500g
Wosk sojowy do świec i masażu 500g
15,87 zł
szt.
Masło Kakaowe 250g Łupane ZSK
Masło Kakaowe 250g Łupane ZSK
17,50 zł
szt.
Chlorek magnezu sześciowodny 1kg MTS
Chlorek magnezu sześciowodny 1kg MTS
8,30 zł
szt.
Olej Rycynowy Rafinowany 1kg ART
Olej Rycynowy Rafinowany 1kg ART
27,00 zł
szt.
Naturalny olejek lawendowy 30ml Vivio
Naturalny olejek lawendowy 30ml Vivio
15,89 zł 15,29 zł
szt.
Butelka szklana z pipetą 30ml
Butelka szklana z pipetą 30ml
2,76 zł
szt.
Olej palmowy rafinowany 1kg ZSK
Olej palmowy rafinowany 1kg ZSK
13,50 zł
szt.
Olej migdałowy, ze słodkich migdałów 100ml Vivio
Olej migdałowy, ze słodkich migdałów 100ml Vivio
7,24 zł 7,24 zł
szt.
Masło Kakaowe  100g Łupane  ZSK
Masło Kakaowe 100g Łupane ZSK
9,50 zł
szt.
Masło Shea Nierafinowane 200g Karite ZSK
Masło Shea Nierafinowane 200g Karite ZSK
5,10 zł
Olej jojoba golden 50ml MTS
Olej jojoba golden 50ml MTS
11,89 zł
szt.
Aloe Vera Żel (żel aloesowy) 100g ZSK
Aloe Vera Żel (żel aloesowy) 100g ZSK
5,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl