Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Produkt dnia
Babuszki Agafii Maska do Włosów Łopianowa 300ml
Babuszki Agafii Maska do Włosów Łopianowa 300ml
11,69 zł
Tarnina Kwiat 25g EKO Dary Natury
Tarnina Kwiat 25g EKO Dary Natury
4,61 zł 4,61 zł
szt.
Pyłek kwiatowy 250g
Pyłek kwiatowy 250g
19,30 zł
szt.
Fito Odżywcza Maseczka do włosów łopianowa 155ml
Fito Odżywcza Maseczka do włosów łopianowa 155ml
10,59 zł
Olej z drzewa herbacianego 50ml Vivio
Olej z drzewa herbacianego 50ml Vivio
16,89 zł
szt.
Olej z pestek moreli 50ml ART
Olej z pestek moreli 50ml ART
5,39 zł
szt.
Olejek zapachowy Antytabak excellent 7ml Aroma
Olejek zapachowy Antytabak excellent 7ml Aroma
3,54 zł
Olej (Macerat) nagietkowy 50ml ART
Olej (Macerat) nagietkowy 50ml ART
7,89 zł
Mydło do włosów Len&Pszenica 100g
Mydło do włosów Len&Pszenica 100g
13,99 zł
szt.
Masło Mango Rafinowane 125g ART
Masło Mango Rafinowane 125g ART
15,49 zł
szt.
MSM Metylosulfonylometan 100g
MSM Metylosulfonylometan 100g
15,53 zł
szt.
Olej jojoba golden 100ml MTS
Olej jojoba golden 100ml MTS
19,99 zł
szt.
Tymianek ziele 50g Agnex
Tymianek ziele 50g Agnex
1,83 zł
szt.
Dermo Future Aktywny Kolagen żel 20ml
Dermo Future Aktywny Kolagen żel 20ml
34,99 zł
szt.
Zestaw na  migdałowe masło do ciała
Zestaw na migdałowe masło do ciała
12,99 zł 12,79 zł
szt.
Naturalny olejek limetowy 6ml Aroma
Naturalny olejek limetowy 6ml Aroma
5,50 zł
Pudełko apteczne 75ml - 100szt.  (0,95zł/szt.)
Pudełko apteczne 75ml - 100szt. (0,95zł/szt.)
191,93 zł
Olej Rycynowy Rafinowany 0,5kg (500g) ZSK
Olej Rycynowy Rafinowany 0,5kg (500g) ZSK
16,50 zł
Zestaw Pielęgnacyjny Do Cery Delikatnej i Wrażliwej
Zestaw Pielęgnacyjny Do Cery Delikatnej i Wrażliwej
17,64 zł 17,27 zł
Olejek zapachowy Geranium (Geraniowy) 7ml Aroma
Olejek zapachowy Geranium (Geraniowy) 7ml Aroma
3,54 zł
Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

Kliknij na interesującym Ciebie pytaniu:




 

Jak sprawdzić dostępność produktów?

 

Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:

  • Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email: j.zarzecka.drogeria@gmail.com lub telefonicznie: +48.501962225
  • Na wyczerpaniu – ostatnie sztuki danego towaru, warto się pospieszyć z zakupem!
  • Średnia ilość – mamy przynajmniej kilka/kilkanaście egzemplarzy
  • Duża ilość – w magazynie mamy wystarczającą ilość produktu, aby obsłużyć wiele zamówień
  • Dostępny na zamówienie – możemy specjalnie dla Ciebie sprowadzić ten produkt - skontaktuj się z nami drogą email: j.zarzecka.drogeria@gmail.com lub telefonicznie: +48.501962225
  • Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny już wkrótce
  • Wycofany z oferty – produkt nie jest już dostępny w ofercie naszego sklepu

 


 

Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

 

Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia.  Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

 


 

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

 

Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

 

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

» szczegółowy opis realizacji zamówień

 


 

Jakie występują formy dostawy?

 

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

  • firma kurierska,
  • poczta polska (przesyłka ekonomiczna lub priorytetowa),
  • odbiór osobisty.

» szczegółowy opis form dostawy

 


 

Ile zapłacę za przesyłkę?

 

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

Jak zapłacić za zamówienie?

 

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe,
  • płatność za pobraniem,
  • płatność elektroniczna (przelew on-line).

» szczegółowy opis form płatności

 


 

Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

 

Oczywiście, możesz odebrać zamówienie w punkcie odbioru osobistego, znajdującym się pod adresem: Przytorowa 19 , 16-400 Suwałki, Godziny pracy punktu znajdziesz w zakładce Kontakt.  Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów.

 


 

Co to są kupony rabatowe?

 

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę  kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

 


 

Co to jest przechowalnia?

 

Przechowalnia to miejsce, do którego możesz dodawać produkty, nad którymi się zastanawiasz. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy kupić dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i dodaj produkt do przechowalni. Produkty w przechowalni są dla Ciebie zapamiętywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W każdej chwili możesz powrócić do nich, przerzucić je do koszyka lub usunąć z przechowalni.

 


 

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

 

Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcję „firma” i podaj dane do faktury. Informacje na temat chęci otrzymania faktury VAT umieść w Uwagach (sekcja "Dodatkowe informacje"). Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „inny adres wysyłki” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.

Data wystawienia faktury VAT to data wysyłki Twojego zamówienia. Nie ma możliwości zmiany tej daty.

 


 

Jak zmienić moje zamówienie?

 

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48.501962225.

 


 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

 

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48.501962225.

 


 

Gdzie jest moja przesyłka?

 

Wybierając opcję dostawy poprzez kuriera, w wiadomości email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki. Link ten również jest widoczny dla zarejestrowanych klientów sklepu, w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie Przesyłka.

 


 

Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?

 

Tak, produkty dostępne w asortymencie naszego sklepu posiadają gwarancję producentów, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a także na stronach internetowych producentów. Ważne, aby zachować dowód zakupu (rachunek lub fakturę), a także oryginalne opakowanie do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstawą do zgłaszania reklamacji.

» warunki gwarancji i serwisu

 


 

Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?

 

Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48.501962225.

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji upewnij się, czy produkt powinien być reklamowany w naszym sklepie, czy u producenta. Informacje na ten temat znajdziesz w karcie gwarancyjnej, a także w opisie produktu na naszej stronie lub na stronie producenta.

» szczegółowa procedura reklamacji

 


 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

 

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.

» opis reklamacji i zwrotów

Nowości
Borowina Plastry 45g
Borowina Plastry 45g
3,99 zł
szt.
Świeca podgrzewacz a'6 Wiśnia
Świeca podgrzewacz a'6 Wiśnia
2,56 zł
szt.
Podgrzewacze Wanilia 6 szt.
Podgrzewacze Wanilia 6 szt.
2,56 zł
szt.
Świeca podgrzewacz a'6 Róża
Świeca podgrzewacz a'6 Róża
2,56 zł
szt.
Podgrzewacze Lawenda 6szt.
Podgrzewacze Lawenda 6szt.
2,56 zł
szt.
Podgrzewacze Zielona Herbata 6 szt.
Podgrzewacze Zielona Herbata 6 szt.
2,56 zł
szt.
Bestsellery
Butelka z atomizerem 100ml plastikowa
Butelka z atomizerem 100ml plastikowa
2,04 zł
szt.
Pudełko apteczne 75ml
Pudełko apteczne 75ml
1,04 zł
szt.
Pudełko apteczne 150ml
Pudełko apteczne 150ml
1,50 zł
szt.
Knot do świec powlekane 6/100-10szt.
Knot do świec powlekane 6/100-10szt.
1,83 zł
szt.
Pudełko apteczne 100ml
Pudełko apteczne 100ml
1,40 zł
Wosk sojowy do świec i masażu 500g
Wosk sojowy do świec i masażu 500g
15,87 zł
szt.
Lanolina bezwodna 100g
Lanolina bezwodna 100g
14,89 zł
szt.
Lanolina bezwodna 250g
Lanolina bezwodna 250g
28,00 zł
Słoik PS 10ml do pomadki i błyszczyk
Słoik PS 10ml do pomadki i błyszczyk
1,50 zł
Masło Kakaowe 250g Łupane ZSK
Masło Kakaowe 250g Łupane ZSK
21,00 zł
Kwas hialuronowy 3% serum 30ml Vivio
Kwas hialuronowy 3% serum 30ml Vivio
17,89 zł
Naturalny olejek eteryczny lawendowy  6ml Aroma
Naturalny olejek eteryczny lawendowy 6ml Aroma
5,50 zł
Olej palmowy rafinowany 1kg ZSK
Olej palmowy rafinowany 1kg ZSK
12,99 zł
szt.
Olej Rycynowy Rafinowany 1kg ART
Olej Rycynowy Rafinowany 1kg ART
29,89 zł
szt.
Chlorek magnezu sześciowodny 1kg MTS
Chlorek magnezu sześciowodny 1kg MTS
7,43 zł
szt.
Naturalny olejek lawendowy 30ml Vivio
Naturalny olejek lawendowy 30ml Vivio
15,75 zł
szt.
Aloe Vera Żel (żel aloesowy) 100g ZSK
Aloe Vera Żel (żel aloesowy) 100g ZSK
6,30 zł
Masło Kakaowe  100g Łupane  ZSK
Masło Kakaowe 100g Łupane ZSK
9,89 zł
szt.
Glinka biała (kaolin)  100g ZSK
Glinka biała (kaolin) 100g ZSK
3,99 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Click Shop | Hosting home.pl